L’essentiel à retenir
- Partir du destinataire, pas du catalogue produit
- Privilégier l’utilité quotidienne à l’originalité gadget
- Vérifier la cohérence avec votre image de marque
- Anticiper les délais (3 à 4 semaines minimum)
Pourquoi la plupart des goodies finissent au fond d’un tiroir
L’erreur la plus fréquente que j’observe ? Commander des goodies en regardant d’abord le prix unitaire. Le raisonnement semble logique : « J’ai 500 visiteurs attendus, budget 1500 euros, donc 3 euros par objet maximum. » Sauf que ce calcul oublie l’essentiel.
Selon une étude 2025 d’Omnipub, 88 % des consommateurs se souviennent de la marque qui leur a offert un objet publicitaire. Mais cette mémorisation ne fonctionne que si l’objet est conservé. Un goodie jeté dans les 48 heures ne laisse aucune trace.
Sur le terrain, la réalité est que les entreprises commandent souvent des objets qui leur plaisent à elles, pas à leurs destinataires. Un directeur marketing passionné de tech imposera des gadgets électroniques. Une responsable RSE orientera vers des objets recyclés sans vérifier leur utilité réelle. Le destinataire final ? Rarement consulté.
Les 4 critères pour choisir un goodie qui sera vraiment utilisé
Connaître précisément votre destinataire
Avant d’ouvrir un catalogue, posez-vous une question simple : qui va recevoir cet objet ? Un cadre dirigeant de 55 ans n’a pas les mêmes usages qu’une chargée de projet de 28 ans. Un artisan sur chantier n’a pas les mêmes besoins qu’un consultant en open space.
Dans les opérations que j’ai pu accompagner, les meilleurs résultats viennent toujours d’une réflexion préalable sur le contexte d’usage. Un fournisseur de goodies personnalisés sérieux vous posera d’ailleurs cette question avant toute recommandation produit.
Privilégier l’utilité quotidienne à l’originalité gadget
L’originalité fait sourire. L’utilité fait durer. Selon les statistiques Vertlapub sur l’éco-responsabilité, 79 % des Français conservent les objets publicitaires et les utilisent. Mais cette conservation dépend directement de l’utilité perçue.
66%
des Français utilisent leurs goodies chaque semaine
Ce chiffre issu de la 2FPCO, relayé par le Guide Rue des Goodies, montre que l’objet publicitaire entre dans le quotidien quand il répond à un besoin réel. Gourde pour les sportifs, carnet pour les créatifs, câble de charge pour les hyperconnectés.
Aligner le goodie avec votre message de marque
Un cabinet d’avocats qui distribue des toupies anti-stress ? Un fabricant de machines industrielles qui offre des porte-clés fantaisie ? L’incohérence nuit à l’image. Le goodie doit prolonger votre positionnement, pas le contredire.
Quel type de goodie selon votre contexte ?
- Salon professionnel grand public :
Goodies légers, utilitaires, faciles à transporter (stylos qualité, tote bags, carnets compacts)
- Événement client premium :
Goodies qualitatifs, durables, personnalisation soignée (gourdes isothermes, carnets haut de gamme)
- Cadeaux collaborateurs internes :
Textile personnalisé, objets du quotidien bureau (mugs, accessoires tech utiles)
- Campagne prospection B2B :
Goodies liés au métier du destinataire, originalité différenciante mais fonctionnelle
Les 6 questions à vous poser avant de commander
- Qui est le destinataire exact (âge, métier, contexte d’usage) ?
- Quel usage quotidien peut-il en faire ?
- Est-ce cohérent avec notre image de marque ?
- Le budget par unité est-il adapté à la valeur perçue ?
- Les délais sont-ils compatibles avec notre événement ?
- Avons-nous demandé un échantillon physique ?
Deux exemples concrets qui ont fonctionné
Cas concret : PME conseil au salon Paris 2023
Cabinet de conseil RH, 45 collaborateurs, budget goodies limité à 1 800 euros pour 400 visiteurs ciblés. Premier réflexe : commander des clés USB personnalisées. Problème identifié lors du brief : les destinataires sont des DRH, ils ont déjà des dizaines de clés USB promotionnelles. Pivot stratégique : carnets de notes qualité supérieure avec couverture kraft et stylo bambou assorti. Coût unitaire plus élevé (4,50 euros contre 2,80 euros), mais distribution plus sélective aux contacts qualifiés uniquement. Résultat : plusieurs prospects ont recontacté le cabinet en mentionnant spontanément la qualité des objets reçus.
J’ai accompagné Sophie l’année dernière. Responsable communication dans une ETI industrielle lyonnaise, elle préparait le salon Industrie Lyon 2024. Budget contraint : 2 500 euros pour 500 visiteurs qualifiés attendus. Son premier choix s’est porté sur des clés USB aux couleurs de l’entreprise. Je lui ai posé une question simple : « Combien de clés USB avez-vous reçues sur les trois derniers salons que vous avez visités ? » Elle a ri. Au moins une quinzaine.
Le pivot s’est fait vers des gourdes isothermes personnalisées. Plus chères à l’unité, certes. Mais Sophie a réduit la quantité pour cibler uniquement les prospects à fort potentiel. Livraison trois jours avant l’événement, moment stressant, mais pari réussi. Plusieurs visiteurs ont photographié leur gourde pour la partager sur LinkedIn. Si vous cherchez d’autres idées de goodies originaux pour votre entreprise, partez toujours de ce raisonnement : utilité d’abord, originalité ensuite.
Les erreurs classiques à éviter absolument
L’erreur la plus coûteuse
Commander en urgence sans voir d’échantillon physique. La qualité perçue en ligne diffère souvent de la réalité. Un marquage qui semble net sur écran peut s’avérer flou ou mal positionné à la réception.
Ce que les entreprises oublient souvent, c’est l’importance des délais. Selon les recommandations de Goodies Français, comptez 3 à 4 semaines minimum avant votre événement pour les objets personnalisés standards. Ajoutez une à deux semaines supplémentaires pour du Made in France ou du sur-mesure.
Mon conseil après plusieurs années dans ce secteur : ne validez jamais une commande importante sans avoir reçu et touché un échantillon. La texture d’un textile, le poids d’une gourde, la fluidité d’un stylo ne se jugent pas sur catalogue. Cette liste n’est pas exhaustive, mais elle couvre les erreurs que je vois revenir le plus souvent :
- Choisir uniquement sur le critère prix sans considérer l’adéquation avec la cible
- Négliger la qualité du marquage (logo qui s’efface après quelques lavages)
- Surcharger le message publicitaire sur l’objet
- Ignorer les attentes RSE des destinataires (85 % des Français considèrent le critère écologique comme important selon Vertlapub)
- Commander des quantités excessives « au cas où » sans stratégie de distribution
Questions fréquentes sur le choix des goodies personnalisés
Quel budget prévoir pour des goodies de qualité ?
Comptez entre 3 et 8 euros par unité pour des objets qui seront réellement conservés. En dessous, vous risquez le syndrome du « cadeau jetable ». Le budget global dépend de votre stratégie : mieux vaut 200 goodies qualitatifs distribués aux bons contacts que 500 objets génériques donnés à tout le monde.
Combien de temps avant l’événement faut-il commander ?
Sur le papier, les fournisseurs annoncent 2 à 3 semaines. En pratique, je recommande de boucler la commande au moins 4 semaines avant. Cela vous laisse une marge pour les ajustements de maquette, les délais de validation interne et les imprévus de livraison.
Comment s’assurer que le goodie sera vraiment utilisé ?
Posez-vous une question simple : « Est-ce que MOI, je l’utiliserais au quotidien ? » Si la réponse est non, vos destinataires penseront probablement la même chose. Privilégiez les objets qui répondent à un besoin récurrent : boire, écrire, transporter, charger.
Goodies éco-responsables : argument marketing ou vrai critère ?
C’est devenu un vrai critère de choix. Les chiffres le montrent : la majorité des Français y sont sensibles. La 2FPCO a d’ailleurs lancé un calculateur carbone dédié aux objets publicitaires. Mais attention au greenwashing : un objet « éco-responsable » qui ne sert à rien reste un objet inutile, quelle que soit sa composition.
Peut-on commander de petites quantités personnalisées ?
Oui, la plupart des fournisseurs acceptent des commandes à partir de 50 ou 100 unités. Le coût unitaire sera plus élevé, mais cela peut valoir le coup pour des opérations ciblées. Certains proposent même du stockage avec livraison fractionnée pour lisser vos besoins sur l’année.
Si vous souhaitez approfondir votre réflexion sur la communication par l’objet, consultez notre guide pour choisir vos objets publicitaires qui détaille les critères de sélection selon les contextes d’usage.
Et maintenant ?
Votre prochain événement approche. Plutôt que d’ouvrir directement un catalogue produit, prenez dix minutes pour répondre aux six questions de la checklist ci-dessus. Ce temps investi en amont vous évitera les regrets au moment de la distribution.
Une dernière chose : le goodie parfait n’existe pas. Ce qui existe, c’est le goodie adapté à VOTRE contexte, VOTRE cible et VOTRE message. Partez de là, et vous aurez déjà fait mieux que 80 % des entreprises qui commandent des objets publicitaires chaque année.